Name: Profilenor
Address: Stenersgata 22, 0184, Oslo, Oslo, 0971, NO
Telephone: 0047 409 87 648

Ring oss:

I Profilnor forstår vi betydningen av sikre transaksjoner og personvern, og vi setter pris på tilliten du har vist oss. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi, Profilnor (samlet referert til som "Profilnor", "vi", "vår" eller "oss") samler inn, bruker, deler og behandler personopplysningene dine gjennom nettstedet vårt, https://profilnor.no/, mobilapplikasjonen vår og m-site, som til sammen utgjør "plattformen".

Når du går inn på denne plattformen, bruker våre produkter eller tjenester eller gir oss personopplysningene dine, samtykker du uttrykkelig til å være bundet av vilkårene og betingelsene i denne personvernerklæringen.

Innsamling av opplysningene dine

Når du bruker plattformen vår, samler vi inn og lagrer informasjonen du oppgir fra tid til annen. Generelt kan du surfe på plattformen uten å fortelle oss hvem du er eller oppgi personopplysninger om deg selv. Når du har gitt oss personopplysningene dine, er du ikke anonym for oss.

Vi kan spore kjøpsatferd, preferanser og annen informasjon som du velger å oppgi på plattformen vår. Vi bruker denne informasjonen til å gjøre interne undersøkelser om brukernes demografi, interesser og atferd for å bedre forstå, beskytte og betjene brukerne våre. Denne informasjonen kan omfatte URL-adressen du nettopp kom fra (enten denne URL-adressen er på plattformen vår eller ikke), hvilken URL-adresse du går videre til (enten denne URL-adressen er på plattformen vår eller ikke), informasjon om nettleseren din og IP-adressen din.

Vi kan samle inn personopplysninger (f.eks. e-postadresse, leveringsadresse, navn, telefonnummer, opplysninger om kredittkort/debetkort og andre betalingsinstrumenter) fra deg når du oppretter en konto eller handler hos oss eller deltar i arrangementer eller konkurranser. Selv om du kan surfe på enkelte deler av plattformen vår uten å være registrert medlem, krever visse aktiviteter (for eksempel å legge inn en bestilling eller bruke innholdet eller tjenestene våre på nettet) registrering. Vi bruker kontaktinformasjonen din til å sende deg tilbud basert på dine tidligere bestillinger og interesser.

Hvis du velger å legge ut meldinger på våre chattetavler eller gi tilbakemeldinger på plattformen eller på de sosiale mediene vi bruker, vil vi samle inn informasjonen du oppgir. Vi vil oppbevare denne informasjonen så lenge det er nødvendig for å håndtere tvister, tilby kundestøtte, feilsøke tekniske problemer eller utføre interne undersøkelser og analyser i henhold til loven.

Bruk av demografiske data/profildata/opplysningene dine

Vi samler inn og bruker personopplysningene dine til å oppfylle dine forespørsler om våre produkter og tjenester. Hvis vi bruker personopplysningene dine til markedsføringsformål, vil vi gi deg muligheten til å reservere deg mot slik bruk.

Vi kan også bruke personopplysningene dine til å hjelpe våre selgere og forretningspartnere med å oppfylle bestillinger, forbedre kundeopplevelsen, løse tvister, feilsøke problemer, behandle betalinger og holde deg informert om tilbud, produkter og tjenester på nettet og utenfor nettet.

Informasjonskapsler

På enkelte sider på plattformen bruker vi datainnsamlingsverktøy som "informasjonskapsler" for å analysere flyten på nettsidene våre, måle effektiviteten av kampanjene våre og sikre tillit og sikkerhet. Disse "informasjonskapslene" er små filer som lagres på harddisken din for å hjelpe oss med å tilby tjenestene våre. Ingen av personopplysningene dine lagres i informasjonskapsler. Noen av funksjonene våre er kun tilgjengelige ved hjelp av en "informasjonskapsel". I tillegg bruker vi informasjonskapsler for å gjøre det mulig for deg å skrive inn passordet ditt sjeldnere i løpet av en økt.

Informasjonskapsler kan også bidra til å gi deg informasjon som er tilpasset dine interesser. De fleste informasjonskapslene er "øktinformasjonskapsler", noe som betyr at de slettes automatisk fra harddisken din ved slutten av en økt. I tillegg kan du støte på "informasjonskapsler" på bestemte sider som er plassert av tredjeparter. Vær oppmerksom på at vi ikke har noen kontroll over tredjeparters bruk av informasjonskapsler.

For analyse- og markedsføringsformål bruker vi informasjonskapsler fra tredjepartspartnere som Google Analytics. Hvis du ønsker å velge bort Google Analytics, kan du gjøre det ved å gå til denne lenken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Selv om du har mulighet til å administrere informasjonskapsler på nettlesernivå, kan deaktivering av informasjonskapsler begrense din bruk av bestemte funksjoner på våre tjenester.

Deling av personopplysninger

Vi kan dele personopplysningene dine med tredjepartspartnere, for eksempel selgere og forretningspartnere. Denne delingen kan være nødvendig for at vi skal kunne gi deg tilgang til produktene og tjenestene våre, oppfylle bestillingene dine, forbedre opplevelsen din, gi tilbakemelding på produkter, innhente betalinger fra deg, overholde våre juridiske forpliktelser, gjennomføre markedsundersøkelser og håndheve bruksvilkårene våre.

Vi bruker også opplysningene til å forenkle markedsførings- og annonseringsaktivitetene våre, analysere data, yte kundeserviceassistanse og forhindre bedragerske eller ulovlige aktiviteter knyttet til produktene og tjenestene våre. Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter for deres markedsførings- og reklameformål med mindre du uttrykkelig samtykker til dette.

Lenker til andre nettsteder

Plattformen vår kan inneholde lenker til andre nettsteder eller applikasjoner som kan samle inn personopplysninger om deg. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen eller innholdet på disse lenkede nettstedene.

Sikkerhetstiltak

Vi iverksetter tilstrekkelige fysiske, elektroniske og prosessuelle tiltak for å beskytte opplysningene dine. Vi tilbyr en sikker server for tilgang til kontoinformasjonen din, og når vi har informasjonen din, følger vi våre sikkerhetsprotokoller for å hindre uautorisert tilgang.

Når du bruker plattformen, erkjenner du imidlertid den iboende sikkerhetsrisikoen som er forbundet med overføring av data via Internett og World Wide Web, som ikke alltid er helt sikkert. Det er derfor brukerens ansvar å sørge for at innloggings- og passordinformasjonen for kontoen er beskyttet.

Valg/fravalg

Vi tilbyr alle brukere muligheten til å reservere seg mot å motta ikke-essensiell kommunikasjon (for eksempel reklame- eller markedsføringsrelaterte meldinger) etter at de har opprettet en konto hos oss. Hvis du ikke ønsker å motta reklamemeldinger fra oss, kan du velge alternativet for å avslutte abonnementet.

Oppbevaring av data

Vi lagrer ikke personopplysningene dine lenger enn det som er nødvendig for det formålet de ble samlet inn for, eller som loven krever. Vi kan imidlertid oppbevare opplysninger om deg i situasjoner der vi mener det er nødvendig for å forhindre svindel, beskytte Profilnors juridiske rettigheter, forsvare oss mot rettslige krav, eller når loven krever det eller av andre legitime grunner. I tillegg kan vi oppbevare opplysningene dine i anonymisert form for analyse- og forskningsformål.

Dine rettigheter

Vi gjør vårt ytterste for å sikre at personopplysningene vi behandler, er korrekte og, om nødvendig, oppdaterte. Hvis du informerer oss om at noen av personopplysningene vi behandler, er unøyaktige (tatt i betraktning formålene de behandles for), vil vi slette eller korrigere dem.

Du kan få tilgang til, korrigere og oppdatere personopplysningene dine direkte via funksjonene som er tilgjengelige på plattformen. Hvis du ønsker å slette visse ikke-obligatoriske opplysninger, kan du gjøre det ved å logge inn på nettstedet vårt og gå til Profil og Innstillinger.

Ditt samtykke

Når du besøker plattformen vår eller gir oss opplysningene dine, samtykker du til innsamling, bruk, lagring, utlevering og behandling av opplysningene dine, inkludert sensitive personopplysninger, på plattformen i samsvar med denne personvernerklæringen. Hvis du deler personopplysninger om andre med oss, bekrefter du at du har fullmakt til å gjøre det og at du tillater oss å bruke opplysningene i samsvar med denne personvernerklæringen.